come comunicare bene

Santina Giannone ha parlato delle regole della comunicazione.
Per fare una comunicazione bisogna avere :
un mittente :chi invia il messaggio.
un destinatario :chi riceve un messaggio.
un mezzo: l'oggetto dove viene trasmesso il messaggio.
un messaggio :quello che è accaduto.
un contesto :il luogo dove viene trasmesso il messaggio.
un feedback :il messaggio di ritorno.
un codice :il modo del messaggio.
Fabrizio Falco.